Category: Verslagen
Project Details:
- Date: 05 juni, 2009
Verslag Congres Ballen!
Ballen! Deze titel werd gegeven aan het congres van 5 juni 2009 ter ere van het 40-jarig bestaan van het Instituut voor communicatie & media van de Hanzehogeschool Groningen. Samen met mede-initiatiefnemer Noordelijk Informatie Netwerk werd dan ook een programma met ballen neergezet. Sprekers waren onder anderen Jaap van Ginneken, Jacques Wallage en Wubbe Ockels.
Zwerm
Na het openingswoord nam Jaap van Ginneken het woord. De media- en massapsycholoog en auteur van alweer zijn 19e boek vertelde over ‘de kracht van de zwerm’. Hij maakte de vergelijking tussen het alfamannetje op de apenrots en de falende bestuurders van ENRON en Ahold. Teveel testosteron is niet goed voor een organisatie, is zijn visie.
Vervolgens liet hij de kudde gnoes zien, die allen ‘in het midden’ willen blijven. Aan de buitenkant staan en afstand nemen van de kudde is levensgevaarlijk. Al herkauwend op de materie blijf je in de kudde veilig. De kredietcrisis is hier volgens de auteur een gevolg van. De waarschuwingen van enkelingen ‘aan de buitenkant’ werden niet serieus genomen. Tot op het moment dat er echt iets mis ging, en de kudde met de staart omhoog een stampede veroorzaakte (de kredietcrisis).
Ten slotte gaf hij enkele voorbeelden van een zwerm. Als individu zijn ze kwetsbaar, maar met elkaar zijn ze wendbaar, innovatief en krachtig. Bedrijven zouden volgens Van Ginneken medewerkers van onderaf meer ruimte moeten geven om met ideeën te komen, samen te werken, dingen uit te proberen en als het ware met elkaar ‘te spelen’. Zorg ervoor dat de ‘organisatie in de medewerkers komt’ in plaats van ‘de medewerkers in de organisatie te zetten’. Zorg dus voor een gezamenlijk doel en vertel dit verhaal door, zodat iedereen samenwerkt aan hetzelfde doel. Zoals de mieren!
In de pauze werd druk genetwerkt met behulp van een poken. Een grappig apparaatje dat je met de handjes tegen elkaar drukt zodat je gegevens digitaal worden uitgewisseld.
Schoon
Intussen was Wubbo Ockels gearriveerd. Hij staat voor een schoon Nederland. En dat is niet moeilijk volgens Ockels; we hoeven hier zelf bijna niets voor te doen. De technologie is aanwezig (zonnecollectoren, windmolens en -vliegers); studenten van de TU Delft kunnen haast niet wachten om te starten met innovaties; het enige dat nodig is, is goede regelgeving om een schoon Nederland mogelijk te maken. Daarom roept Wubbo Ockels iedereen op om naar de website www.ladiesfirst.nu te gaan, ook mannen! Hij spreekt vrouwen rechtstreeks aan omdat hij gelooft in de maatschappelijke verantwoordelijkheid van vrouwen. Ockels heeft één miljoen stemmen nodig om een daad te stellen tegen de regering. Zijn oproep: Help mee!
Toen was het tijd voor een van de vele keuzeworkshops. Een lastige opgave: gaan we voor de kunst van het verleiden of verdiepen we ons in Multi Channel Management? In elk geval: een leerzame ochtend met uiteenlopende onderwerpen.
Horde
Na een goed verzorgde lunch was er ruimte voor het onderwerp overheidscommunicatie. Jacques Wallage pleitte voor meer moed bij de communicatieadviseurs. Als adviseur dien je je wethouder van advies en weerwoord te voorzien. Zorg ervoor dat men de burger niet ziet als een horde die nog even genomen moet worden. Wanneer een bedrijf zich als zodanig opstelt, wordt deze met de grond gelijk gemaakt. Neem ook als overheid je verantwoordelijkheid.
Reputatie
In de discussie met Hans Siepel (oud directeur Voorlichting ministerie Binnenlandse Zaken) en Gradus Vos (woordvoerder van Ziggo) werd duidelijk dat de verschillen tussen bedrijfsleven en politiek qua communicatie en reputatie eigenlijk helemaal niet zo groot zijn. Bedrijven worden sneller aangepakt als zaken niet ethisch verlopen, maar ook de politiek komt er op den duur niet mee weg als zij een beslissing neemt en deze vervolgens koste wat het kost wil ‘verkopen’ aan de burger. Mensen pikken dat niet meer. Als communicatieadviseur moet je de moed hebben om integer te blijven. Vertrouw je gevoel en geef een weerwoord als dat nodig is. Dat is je verantwoordelijkheid als adviseur.
Na deze plenaire sessie was het weer tijd om ons naar de subsessies te begeven, om vervolgens moe maar voldaan aan de borreltafel plaats te nemen. Een goedgevulde dag, met zeer interessante sprekers en een uiteenlopend programma. Een mooi begin van een welverdiend weekend!